Carrières

DESCRIPTION

Vous avez envie de vous joindre à un équipe dynamique, dans un bel environnement de travail? Travailler pour le Groupe Galland c'est faire partie d'une entreprise familiale aux valeurs humaines qui est à l'écoute des besoins de ses employés et qui valorise et prône le travail d'équipe.

CONSEILLER (ÈRE) AUX VENTES

37.5 h - Temps plein de jour (lundi au vendredi)

 AVANTAGES

• Assurance des frais médicaux et paramédicaux
• Assurance invalidité longue durée
• Assurance-vie
• Conciliation travail / vie personnelle
• Congés de maladie
• Reconnaissance des années de service
• Programme d'aide aux employés (PAE)

DESCRIPTION DU POSTE

• Gestion des appels, des courriels et des priorités selon les demandes de la clientèle
• Analyser, comprendre et identifier les besoins de la clientèle
• Agir à titre de levier pour favoriser la rétention des clients actuels et futurs
• Assurer un suivi après-vente auprès des clients
• Être à l'affût du marché et savoir se démarquer de la compétition dans l'industrie
• S'assurer de faire vivre une expérience Galland à la clientèle basée sur les valeurs, la culture et l'étiquette de l'entreprise
• Effectuer d'autres tâches connexes reliées à l'emploi

COMPÉTENCES RECHERCHÉES

• DEP en ventes et conseils ou équivalence
• Expérience en forfaitiste (un atout)
• Connaissance de l'industrie du transport de personnes et/ou voyage tourisme (un atout)
• Expérience dans le domaine de la vente par téléphone
• Grande capacité à identifier les clients potentiels et à établir des partenaires durables
• Être en mesure de calculer des prix et des trajets précis selon l'itinéraire du client
• Orienté vers les résultats et le service à la clientèle
• Bilinguisme (oral/écrit) requis
• Persévérance, professionnalisme et grande autonomie

 Pour toutes informations, communiquez avec Laurence Clarke au 450-687-8666 poste 2243